티머니 홈페이지 접속 오류 + 휴대폰 변경 실수 해결 정리

1️⃣ 티머니 고객센터 사이트 접속 오류

티머니 고객센터에서 1:1 상담을 하려고 접속했습니다.
그런데 Comet과 Brave(둘 다 크롬 기반)에서는

로그인 페이지가 정상적으로 열리지 않았어요.

https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadCnslNewInf.dev

로그인 - 로그인센터 - 티머니

 

보안 프로그램 설치하라는 팝업이 반복됐어요

라온시큐어 설치도 10번 넘게 해 보고, 브라우저도 전부 껐다 켜고
재부팅까지 했는데도 계속 설치하라는 팝업만 떴어요.

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2️⃣ Edge에서만 정상 접속

 

티머니 카톡 고객센터에서 Edge로 접속해 보라고 해서 들어갔더니
바로 로그인 화면이 나오더라고요.

에지로 들어가니 문제 없이 잘 됩니다

접속이 되긴 해서 다행이었지만,
특정 브라우저에서만 가능하다는 안내가 없었던 점은 아쉬웠습니다.

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3️⃣ 모바일 티머니 사용 불가 해결 방법

혹시 모바일 티머니에서 실수로 ‘휴대폰 변경’을 눌러
사용 불가 상태가 되셨다면,

플레이스토어에서 티머니 매니저 삭제 후 재설치하면 해결됩니다. (경험담)

참고하세요 🙂

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4️⃣ 티머니 이용하면서 느낀 점

티머니 고객센터는 전화와 톡 상담 모두 친절해서 좋았어요.
다만 콜백이나 전화 연결이 조금 더 원활했으면 좋겠고,
애초에 사용자가 스스로 해결할 수 있도록

앱과 사이트 구성이 더 직관적으로 개선되면 좋겠습니다.